下单前必读 发布时间：2020-03-03 阅读人数：
下单前必读
一：市场部上班时间安排（工厂是24小时上班，周日不休息）
a） 周一至周六：上午8：30一一12：00 下午1：00一一5：30
b）法定节假日上班时间另行通告
二：安排订单时间(订单越早确认越好，因为能更好的保证您的出货时间）:
a）24小时加急订单，上午8：30一一下午3：00确认的将安排
b）48小时加急订单，上午8：30一一下午3：00前确认的将安排
c）普通交期订单，上午8：30一一下午3：00前确认的订单都将安排生产
d）周日不安排订单生产
e）法定节假日订单安排另行通告
三：有任何事项，都可以业务专员，业务专员的联系方式在你下单系统的左上角，请加一下他的QQ，以便联系！
四：下单成功后，在上班时间内，我方将第一时间对你的订单进行审核，审核时间大约为10-60分钟左右，审核好后请您第一时间进行确认，因为越早确认，越能尽快安排生产，对你的交期越有保障,也强烈建议安装下单助手,这样能实时得到审核好的信息及发货信息！
五： 24小时加急及48小时加急的定义：24小时指的在正常安排订单日是今天下单明天晚上发货，而非从确认下单时间算去是24小时发货，48小也是如此定义。
六：如是初次合作，下单前，您如果是工程师，请一定要看工程师注意事项，如果您不是工程师，请把工程师注意事项转发给您公司相关工程师。
七：取消订单的相关事项：如果你发现你的文件有问题，以经付过款了，如果订单没有安排生产（也就是在wip进度查询没有进度）则可以通知我方公司业务专员取消，但必须交20元的工程资料费用，如果在wip进度查询有进度，则无法取消订单。如果可以取消的订单，1）你可以直接要求退款，2）可以要求替换文件，替换文件的时候请注意，在下新单的过程中，有一个下单备注;注明是替换文件的，我方会直接帮你审核，进行安排！
八：缺数的处理办法：薄膜开关额薄膜面板，在多色套印时候，可能会出现报废导致实际成品数量小于订货数量，可按照产品的平均单价，退换给用户差价；或者补料继续生产，补足所缺少的数量，补做订单，不算延期。
九：由于薄膜开关和薄膜面板生产的不可逆性，如有产品质量问题，时间延误等问题，请第一时间联系我们解决，本公司不承担超出订货产品本身价值的任何损失。由于生产报废、园区停电等因素导致的产品延期交付，我们会在第一时间通知用户。
